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Test der Woche vom 28.02.2007
74,25 Punkte für das Stadtportal Berlin

28.02.2007

Heute schließen wir unsere dreiteilige Millionenstadt-Testreihe mit dem Webangebot der Stadt Berlin ab.

www.berlin.de

Werbung

Wie Hamburg und München verzichtet auch das Stadtportal von Berlin nicht auf Werbeeinblendungen. Die Werbung ist deutlicher vom redaktionellen Teil abgegrenzt als bei Hamburg. Auf der Startseite führt sie trotzdem gleich in mehreren Prüfschritten zu Punktabzügen, denn die Banner blinken und werden teils mit unbenannten Frames, teils mit Layouttabellen positioniert.

Orientierung & Navigation

In den Menüleisten wird durch farbliche Hinterlegung oder vorangestellte Symbole kenntlich gemacht, welcher Menüpunkt aktuell ausgewählt ist. Wer allerdings ein benutzerdefiniertes Farbschema eingestellt hat, die Webseiten ohne Stylesheet betrachtet oder einen Screenreader nutzt, bekommt von dieser Information leider nichts mit. Darüber hinaus wird der Standort ab der dritten Menü-Ebene leider gar nicht mehr gekennzeichnet. Ein Breadcrumb-Pfad könnte die Orientierung für alle Nutzer erheblich verbessern.

Die Menü-Option "Sitemap" wird nur in einigen Rubriken angeboten, ein Site-übergreifendes Inhaltsverzeichnis steht leider nicht zur Verfügung.

Grundsätzlich können sogenannte "Flyout"-Menüs eine benutzerfreundliche Ergänzung sein, denn sie ermöglichen dem Besucher den direkten Zugriff auf die Unterseiten der verschiedenen Rubriken. Hier sind sie allerdings nicht optimal umgesetzt. Ohne Stylesheet verhält sich der Ein- und Ausklappmechanismus recht unvorhersehbar. Zudem sind die "Flyout"-Menüs auf einigen Seiten vorhanden, auf anderen hingegen nicht. Der Benutzer muss also immer wieder neu ausprobieren, ob das Menü ausgeklappt werden kann oder nicht.

Alternativtexte

Bei den Alternativtexten ergibt sich ein durchwachsenes Bild. Bei grafischen Bedienelementen sind die alt-Texte teils gut, teils verbesserungsfähig und teils gar nicht vorhanden. Auch die Alternativtexte von Bildern können nicht überzeugen: oft werden darin nur die sichtbaren Bildunterschriften samt Copyright-Angaben wiederholt.

Tastaturbedienung

Für Nutzer, die sich ausschließlich auf die Tastatur bei der Navigation stützen, kommen mehrere Hürden zusammen:

• In den Menüleisten wird der Tastaturfokus nicht visuell hervorgehoben, man kann daher beim Durchtabben oft nur erahnen, welcher Menüpunkt gerade den Fokus hat.
• Die Tab-Reihenfolge der Links im Kopfbereich entspricht nicht der visuellen Anordnung: Erst wandert man von links nach rechts durch die untere Menüleiste, dann von rechts nach links durch die obere Menüleiste .
• Einige Inhalte auf der Startseite sind mit der Tastatur gar nicht erreichbar.
• Das getestete Formular kann mit dem Firefox gar nicht bedient werden, da man darin "steckenbleibt".

Fazit

Zu den bereits genannten Mängeln kommen viele weitere Fehler wie zum Beispiel teilweise unzureichende Kontraste, Javascript-abhängige Auswahlmöglichkeiten oder fehlende Sprachauszeichnungen. Mit einem Ergebnis von 74,25 Punkten lautet die Bewertung leider wie bei Hamburg und München: schlecht zugänglich.

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Internetadresse: http://www.berlin.de

Getestet von: Darius Nikolaus Krupinski, BIK-Beratungsstelle Hannover
Testergebnis: 74,25 von 100 Punkten (schlecht zugänglich)

Testbericht mit allen Einzelbewertungen

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